ご利用案内

*商品を選んでカゴへいれましょう

*お好きな商品を選び「カゴへ入れる」ボタンを押してください。

*購入手続きへ進みましょう

*ショッピングカート画面で商品と金額を確認し「購入手続きへ進む」ボタンを押してください。

*購入者情報を入力しましょう

*「お名前」「ご住所」「電話番号」「メールアドレス」など、お買い物に必要な情報を入力してください。
当店のカートは「SSL」で個人情報が暗号化されているため安心です。

*お支払い方法を選びましょう

*お好きなお支払い方法を選択し「次へ」ボタンを押してください。

*注文内容を確認しましょう

*注文内容をご確認ください。お間違いがなければ「この内容で注文する」ボタンを押してください。
ご注文完了!ありがとうございます。

*商品到着までの流れ

*通常在庫がある商品につきましては、当日発送や、注文日~4日間の間で発送いたします。冷凍餌の刻み処理では、受注生産で特に日数がかかるため、数量が多い場合は5日ほどお待ちいただく事があります。なるべく日数に余裕をもってご注文をお願いいたします。
配達でのご不在の場合、運送会社の荷物保管期限も定められていますが、冷凍便は4日間(連絡無しで)と短いため、返送される前に受け取り、再配達依頼をお願いいたします。返送、再発送で発生する送料につきましては、お客様に全ご負担いただきます。
一部予定よりも出荷が遅れる商品に関しては、メールにて納期のご連絡をいたします。なお配送は日本国内のみとさせていただきます。

*お支払方法

*代引き払い(現金のみ対応)、先払いでの銀行振込、郵便振替、クレジットカードを用意してございます。ご希望にあわせて、各種ご利用くださいませ。

*送料について


★★通常便1梱包9000円以上お買い上げで全国送料無料です★★

当システムの関係で、送料に別途連絡と表示されますが、送料無料になりますのでご安心ください。
ケージ商品については、北海道・送縄県は送料ご負担がございます。
冷凍品を含む場合は冷凍便送料をご確認ください。

■通常便 各地域送料ご案内(税込)
青森県、秋田県、岩手県、宮城県、山形県、福島県900円
北海道1200円、沖縄県1100円、ほか都道府県すべて750円です。

※日本郵便レターパックプラス、全国一律送料520円
サイズ:A4サイズ・4㎏以内、対面でお届けし追跡サービスあります。
割れ物・冷凍品・代引き・日時指定は対応不可です。
再配達依頼時では、お客様から日時指定はして頂けます。
ご希望の場合は、必ずご注文時の備考欄に「レターパックプラス希望」とご記入ください。
離島に限りますが、170サイズ以上・25キロを超える荷物は、佐川急便/中継料金が発生するため、別途ご負担頂きます。


★★冷凍便1梱包26,000円以上お買い上げで送料無料(遠方8県除く)です★★
北海道、沖縄県、岩手県、青森県、秋田県、宮城県、山形県、福島県は送料無料にはなりませんが、重さ・大きさ関係なく送料一律です。

■※冷凍便/各地域送料一律/クール代含む(税込)
・北海道1,920円  ・沖縄県2,350円 
・青森県 秋田県 岩手県 宮城県 山形県 福島県1,480円
・東京都 千葉県 埼玉県 群馬県 栃木県 茨城県1,100円
・神奈川県 山梨県 新潟県 長野県1,100円
・大阪府 京都府 奈良県 滋賀県 兵庫県1,040円
・和歌山県 富山県 石川県 福井県 岐阜県1,040円
・静岡県 愛知県 三重県 鳥取県 島根県1,040円
・岡山県 広島県 山口県1,040円
・徳島県 香川県 愛媛県 高知県1,100円
・福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県1,150円
・大分県 宮崎県 鹿児島県1,150円
※ご注文確定後に、上記の送料を追加させていただきます。
※同梱包で送れない商品がある場合は、前もって御連絡差し上げますが、別途送料ご負担いただく場合があります。

■代引き手数料は、商品+送料+代引き手数料のお支払い合計金額によってお支払いいただきます。お支払い合計金額が9,999円まで・・330円、10,000円~29,999円まで・・440円、99,999円まで・・660円、100,000円以上・・1,100円ご負担いただきます。

銀行振り込みの場合で、送料が発生する場合は、ご注文確定日から24時間以内に、お振込み合計をお知らせいたします。
発送完了後の連絡事項も含め、すべてご登録メールアドレスへお知らせしますが、送信不可なアドレスである場合は、受信不要なものと判断させていただきますのでご了承ください。

【店舗営業日・定休日 カレンダー】
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※尚、猛禽の嘴や爪切り、アンクレット等の取付、交換などは、必ず事前にご予約が必要です。急遽では、スタッフ不在や予約優先により承る事が出来ませんのでご了承下さい。

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